De klikfactor ontrafeld
Ik heb zo ongelofelijk veel gesolliciteerd én ook aan de andere kant van de tafel gezeten als HR adviseur dat ik veel verstand (en gevoel) heb gekregen van matchen. Hoe vaak ik dus ook niet matchte is niet meer te tellen.
Dat is natuurlijk gewoon een stukje kansberekening, maar toch had ik lange tijd het gevoel dat het aan mij lag, in de zin van dat ik niet goed genoeg was. Met elke werkervaring en hoe vaker ik brieven schreef en gesprekken had werd ik weer een stukje wijzer. Ik kwam steeds meer tot de ontdekking dat het vooral om de match gaat (en ook hoe dit ontstaat).
Nu denken veel mensen nog steeds dat het gaat om de match qua opleiding & capaciteiten die passen op het functieprofiel. Ook wordt er natuurlijk wel gekeken of iemand binnen de cultuur past, maar er is meer….
Energie zorgt voor de klik
Het gaat om de energie tussen jou en het bedrijf (en dus de mensen). Die energie zorgt voor de welbekende klik. Die klik kent iedereen wel, maar het kwam om bij altijd over als iets wat ongrijpbaar was, waar ik dus al helemaal geen invloed op zou kunnen hebben.
Maar ik ben een Ram, dus spit door tot ik zeker weet of ik wel of geen invloed ergens op heb. Zo nee, dan laat ik het los (vind ik dan ook niet eens zo moeilijk, ik heb tenslotte uitgebreid onderzoek gedaan). Maar als het wél binnen mijn macht ligt, dan wil ik ook graag die invloed pakken….
Drieluik
In al die gesprekken die ik over de jaren gevoerd heb, heb ik 3 elementen ontdekt die ik verwerkt heb ik mijn eigen model, mijn Drieluik.
Hierbij gaat het om:
1) WAAROM – ik noem dit je hartsmotief
Matchen op missie, op betekenis is van levensbelang. Als je een totaal andere drijfveer hebt dan het bedrijf waar je voor gaat werken, dan kom je met jezelf in de knel. Of je moet je plooien en voelt je daar niet lekker bij óf je houdt wel voet bij stuk, maar komt vervolgens in conflict met het bedrijf. Geen van beiden een goed idee!
2) WIE – ik noem dit je droomklant
Matchen op het type mens is ook heel belangrijk en echt onderbelicht vind ik. Zeker vanuit de kant van de ondernemer, alsof je opdrachtgever alleen maar iets te kiezen heeft. Jij hebt net zo goed wat te kiezen…. je opdrachtgever moet bijvoorbeeld niet in je allergie zitten, dan gaat je opdracht namelijk echt niet leuk worden! Handige manier om na te gaan welk type mens je fijn mee samenwerkt kan aan de hand van een top 3 eigenschappen. Ontdek maar eens wat jouw fijnste klanten gemeen hebben.
3) HOE – ik noem dit je succesformule
Matchen op hoe je je doelen wil verwezenlijken -in wat voor vorm- is ook heel erg belangrijk. Ook deze lijkt aardig onderbelicht te worden als ondernemers een opdracht aangaan. Zo ben ik zelf ook wel eens de mist in gegaan bij het geven van een training. Ik ben iemand die van ervaringsleren houd en weinig theorie biedt. We gaan dus aan de slag met elkaar. De groep verwachtte echter dat ik bijna de hele training aan kennisoverdracht zou besteden. Oeps, vergeten te checken op de vorm!
Waarom het HOE ook zo belangrijk is
Zo sprak ik laatst een onderneemster die van de korte & krachtige workshops is, maximaal 3 uur duren ze. Ze was echter gevraagd door iemand om zijn trainingsprogramma over te nemen met eenzelfde thema als het hare. Zijn drijfveren (WAAROM) matchten dus erg met die van haar, ook de man (WIE) zelf paste perfect, dat had ze wel gecheckt. Op het HOE matchen ze totaal niet. De beste man bood namelijk trainingen van 2 keer 3 dagen aan, wat helemaal niet bij deze vrouw past. Als ze zondermeer JA had gezegd hiertegen zou het zeker op een teleurstelling uitgedraaid zijn! Het bleek dat ze al twijfelde, maar nu kon ze uitleg geven waarom dat was.
Wees mondig!
Als het HOE nog niet helemaal matcht kun je het daarover hebben, op dit punt zit de meeste bespreek-ruimte! Dus pak die ook!
Als de vorm die je klant vraag niet helemaal goed voor je voelt, doe je mond open. Op die manier zorg jij er namelijk voor dat je het beste van jezelf aan je klant geeft en dat is toch wat je wil? Op dat moment krijg je namelijk de voldoening die je zoekt, is je klant ook nog eens zeer tevreden en zorgt ie natuurlijk ook voor aanbevelingen…
Let jij op al deze factoren als je een opdracht zoekt of krijgt aangeboden?
Deze column heb ik geschreven voor DeOndernemer.nl, een platform voor ondernemend nieuws, waarvoor ik maandelijks schrijf.
Gerelateerde columns:
Tweet
Interessant om dieper te kijken hoe en waarom die klikfactor er is en hoe je die eerder zou kunnen gebruiken.